Surabaya, 14 januari 2022. Ketua Pengadilan Negeri Surabaya Rudi Suparmono didampingi oleh Sekretaris Pengadilan Negeri Surabaya Jitu Nove Wardoyo melaksanakan kunjungan di seluruh bagian Pengadilan Negeri Surabaya baik di kantor utama Jl Arjuna Surabaya, Tipikor di Juanda dan PHI di Menanggal. Kunjungan ini dilakukan selain untuk mengetahui lokasi dan ruangan di PN Surabaya, juga untuk lebih mengenal personel-personel yang berjuang untuk PN Surabaya dalam pemberian layanan PRIMA kepada masyarakat. KPN menyampaikan selain layanan yang diberikan harus dilakukan dengan disiplin, sepenuh hati, profesional dan mematuhi protokol kesehatan, lingkungan kantor PN Surabaya juga wajib bersih. Terutama lokasi-lokasi di mana para pencari keadilan akan berada dan ruangan-ruangan dimana para pegawai bekerja. Larangan merokok wajib diterapkan dengan kompensasi tersedianya area khusus untuk merokok (smoking area). Kenyamanan adalah salah satu bentuk layanan PN Surabaya kepada masyarakat.